Günümüz şartlarında olduğu gibi geçmişte de taşımacılık alanına duyulan ihtiyaç giderek artmıştır. Bu ihtiyacı karşılamak içinde doğru ve güvenilir hizmet anlayışı ile çalışmak gerekmektedir. Bu gereksinimden yola çıkarak Ege Ulaşım Bandırma Acentesi adı ile 2015 tarihinde hizmet vermeye başladık. Bu tarihten bu yana hizmet ağımızı genişleterek, bu alanda çağın getirdiği tüm ihtiyaçlara zamanında ve en doğru şekilde cevap vermeye çalıştık.
Öncelikle bu alanda oluşan talepleri ve gereksinimleri inceledik. Bu incelemeler sonucunda göre bir çalışma ekibi ve gerekli altyapıyı oluşturduk. Çalışanlarımızın gelişime açık ve bu alana yatkın kişilerden olmasına özellikle dikkat ettik. Gerekli teçhizat, alet ve araçların hizmetlerimiz için yeterli düzeyde olmasına özen gösterdik. Çalışmalarımızı ve hizmet biçiminizi müşteri taleplerine göre bilimsel gelişmeler ışığında şekillendirdik. Bu aşamada edindiğimiz vizyon ve misyon çizgisinde hizmetlerimizi sunmaya devam ediyoruz.
Vizyonumuz
Her kurum ve kuruluş hedeflerini belirleyerek çalışmalarını sürdürmektedir. Biz de gelecekte olmak istediğimiz yer ve hedeflerimiz/ vizyonumuzu,
- Her zaman müşterinin beklentisini karşılayan hizmet anlayışı ile hizmet vermek,
- Çağın getirdiği yeniliklere açık olmak ve bu yenilikleri sektöre fayda sağlayacak şekilde kullanarak, profesyonel çalışan firma olmak,
- Müşteri yelpazemizi sürekli olarak genişletmek ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
- Sektöre katkılarınız ve hizmet kalitemiz ile bölgede ve ülke genelinde saygın bir yere sahip olmak, şeklinde belirledik ve bu yönde çalışmalarımızı sürdürdük.
Misyonumuz
Vizyonumuzu gerçekleştirmek için çok çalışmamız gerektiğinin ve bunu ivmeyi devam ettirmeniz gerektiğinin bilincindeyiz. Bu doğrultuda üstlendiğimiz
görevlerimiz misyonumuzu da şu şekilde sıralayabiliriz;
- Müşterinin talep etmesi halinde en hızlı şekilde hizmet vermek için gerekli şartları oluşturmak birincil görevimiz.
- Hizmet kalitesini artırmak için en son teknolojik gelişmeleri takip ederek hizmetlerimize katkı sağlayacak şekilde kullanmak.
- Sektörde oluşan yoğunluğu azaltırken, en iyi taşıma firması olarak hizmet vermek.
- Müşteri memnuniyetini her zaman önemsemek ve her bir işi aynı titizlikle ele alıp çözümlemek.
- İş dünyasında gözle görülür şekilde firmaların faaliyetlerine ve başarı süreçlerine dahil olmak ve bu süreci en verimli biçimde desteklemek.
Bölgede ve ülkede en iyi taşımacılık hizmeti sunmak ve bunun devamlılığını sağlamak temel görevlerimizdir.